Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 20. juli 2026
Disse vilkårene gjelder for kjøp av en personlig sang på vaarsang.com. Ved å fullføre bestillingen godtar du dem. Vi har skrevet dem så klart vi kan: er det noe som skurrer, skriv til hei@vaarsang.com før du bestiller.
1. Hva tjenesten er
VårSang lager personlige kreative verk på bestilling: unike sanger skrevet ut fra minnene, navnene og hilsenen du gir oss i spørreskjemaet. Du får en mp3-fil og hele sangteksten på e-post. Hver sang er et unikt verk, produsert spesielt for din bestilling.
2. Hvordan sangen din blir til (åpenhet om produksjonen)
Vi er et kreativt studio. Sangene lages med digitale produksjonsverktøy og AI, styrt av mennesker i studioet vårt: teksten formes av minnene du deler. Vil du justere noe etter å ha hørt den, går studioet gjennom sangen for hånd. Vi lover ikke liveband eller innspillingsstudio: vi lover en sang som faktisk handler om historien deres.
3. Priser og betaling
Prisen er den som vises når du bestiller, inkludert mva. Betalingen skjer via Stripe. Før du betaler hører du en gratis forhåndsvisning av sangen: du betaler bare hvis du velger å låse den opp.
4. Levering
Leveringen er umiddelbar. Når betalingen er gjennomført, sendes hele sangen (mp3 i høy kvalitet og tekst) til e-postadressen du oppga, sammen med en privat lenke for nedlasting. Finner du den ikke i innboksen, sjekk søppelposten.
5. Inkludert revisjon
Hver bestilling inkluderer en gratis revisjon: du kan be oss endre teksten eller stemningen i sangen innen 14 dager fra leveringen, ved å skrive til hei@vaarsang.com. Vi leverer den reviderte versjonen så raskt vi kan. Ytterligere revisjoner kan vurderes fra sak til sak.
6. Brukslisens
Med leveringen får du en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-kommersiell brukslisens til sangen: du kan lytte til den, gi den bort, dele den med venner og familie og bruke den i private videoer (bryllup, bursdager, hilsener). Du kan ikke videreselge den, distribuere den på strømmetjenester for å tjene penger, eller bruke den i reklame og kommersielle prosjekter uten skriftlig avtale med oss.
7. Angrerett og fornøydgaranti med full refusjon
Sangen er personlig tilpasset innhold, laget etter dine spesifikasjoner. Angreretten etter angrerettloven gjelder derfor ikke, jf. angrerettloven § 22 bokstav e, som unntar varer fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller med et tydelig personlig preg.
Men vi legger til en frivillig kommersiell garanti som er sterkere: hvis sangen ikke overbeviser deg, refunderer vi 100% av beløpet. Skriv til hei@vaarsang.com innen 14 dager fra leveringen, uten behov for lange begrunnelser. Pengene kommer tilbake på samme betalingsmetode innen 14 dager fra forespørselen.
8. Innholdet du gir oss
Du garanterer at minnene, navnene og tekstene du legger inn i spørreskjemaet ikke krenker andres rettigheter og ikke inneholder ulovlig, ærekrenkende eller støtende innhold. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger med slikt innhold, mot full refusjon av betalingen.
9. Ansvarsbegrensning
Å skape et skreddersydd verk innebærer kunstneriske valg. Vi gjør vårt beste for å følge ønskene dine, men kan ikke garantere at hver nyanse treffer forventningene: derfor finnes den inkluderte revisjonen og refusjonsgarantien. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettighetene du har som forbruker etter loven.
10. Lovvalg og verneting
Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Som forbruker kan du klage til Forbrukertilsynet eller bringe en tvist inn for Forbrukerklageutvalget. Ved søksmål gjelder vernetinget som følger av norsk lov, med de rettighetene forbrukerlovgivningen gir deg.
11. Kontakt
For spørsmål om bestillinger, revisjoner eller refusjon, skriv til hei@vaarsang.com. Vi svarer raskt: jobben vår er å fortelle historier, ikke å la folk vente.